Sur l'ordinateur, tu peux accéder à la section «Abonnement VIP» dans le menu du haut.
Sur les appareils mobiles, la section se trouve dans le menu mobile, en cliquant sur les trois barres horizontales dans le coin supérieur droit de ton écran. Ensuite, tu dois cliquer sur «Abonnement».
Les modes de paiement disponibles sont affichés dans le bas de cette page. Voici nos différents modes de paiement:
- Carte de crédit
- Carte de crédit prépayée
- Virement interac
- Interac Online
- Transfert bancaire
- Chèque / Mandat
* Les modes de paiements disponibles peuvent différencier tout dépendant le pays ou la région dont vous tentez de faire le paiement.
- Tu désires payer par carte de crédit prépayé? Voici un article qui t’explique comment faire: ici.
- Tu désires payer par virement interac? Voici un article qui t’explique comment faire: ici.
Si tu as un abonnement VIP ou VIP GOLD actif, tu verras la date de fin de ton abonnement dans le haut de cette page.
Si tu as un renouvellement automatique d’activé, tu verras le lien pour l’arrêter au même endroit.
Note que tous les abonnements par carte de crédit se renouvellent automatiquement. Si tu ne veux pas de renouvellement automatique, tu dois l’annuler avant la date du renouvellement.
Voici un article qui t’explique comment annuler ton renouvellement automatique: ici
Si tu ne vois pas le lien dans le haut de la page pour annuler ton renouvellement automatique, cela veut dire qu’il est déjà annulé ou qu’il n’y en a jamais eu avec le mode de paiement que tu as payé ton abonnement (Virement interac par exemple).
Tu peux prendre plus d'un abonnement en même temps, tu ne perdras rien car les temps d'abonnement seront additionnés.
Exemple: Lors d'une promotion, tu peux profiter de celle-ci même si tu as déjà un abonnement en cours et le temps d'abonnement sera ajouté à celui que tu as. Par contre il est à noter que le renouvellement de celle-ci se fera à échéance de CET abonnement et non à la fin de l'abonnement total.
Si tu as des questions sur ton abonnement ou avant de prendre un abonnement, n’hésite pas à nous contacter et nous répondrons à toutes tes questions.
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